Ruim 37.500 handtekeningen heeft de petitie opgeleverd waarmee gepoogd wordt om het schrappen van het KPN-merk XS4ALL te voorkomen. De petitie ging op donderdag 10 januari van start, al vrij snel nadat KPN bekend maakte dat het voornemens is zijn focus te verleggen van dochtermerken naar het hoofdmerk.
Hoewel niet expliciet uitgesproken, leek KPN toch van plan om de merken Telfort (Zakelijk), XS4ALL en Yes Telecom op te laten gaan in KPN. De operator liet desgevraagd weten dat het de komende twee jaar eerst populaire elementen van dochtermerken opneemt in het KPN-aanbod. Daarna wordt per merk bekeken of en wanneer het uitgefaseerd wordt. Op het gebied van marketingkosten lijkt hiermee een forse besparing mogelijk.
Handtekeningen druppelen nog binnen
Het merendeel van de handtekeningen voor de online petitie tegen het opheffen van XS4ALL, de oudste commerciële ISP van Nederland, werd in de eerste drie dagen opgehaald. Ook ruim een week later druppelen er echter nog digitale handtekeningen binnen. Onder de ondertekenaars bevinden zich mensen zoals voormalig XS4ALL-directeur Doke Pelleboer, voormalig D66-politiecus Boris van der Ham en internetjournalist Brenno de Winter.
XS4ALL begon in 1993 als eerste commerciële internetprovider in Nederland. In 1998 werd de ISP overgenomen door KPN, maar het bleef altijd een onafhankelijke positie behouden, met USP's zoals veilig en stabiel internet. Uit diverse media blijkt dat het besluit van KPN voor XS4ALL ook als een verrassing kwam.
Budgetmerken opruimen, niet topmerk
Voormalig directeur Pelleboer stelde begin deze week in een reactie op de plannen van KPN, om zich meer te gaan richten op het premium hoofdmerk het volgende: “Als KPN zich als premiummerk wil positioneren ruimen ze juist de budgetmerken op, niet het topmerk.”
XS4ALL telde volgens de meest recente schattingen van Telecompaper 210.000 breedbandklanten (inclusief een aantal tv/telefonieklanten) en 64.000 mobiele klanten. Als het allemaal klanten zijn die de petitie hebben getekend, gaat het om bijna 14 procent van de klantenbasis.
