Samsung staakt ondersteuning voor drie jaar oude Galaxy S6 en S6 Edge

News Wireless Global 4 APR 2018
Samsung staakt ondersteuning voor drie jaar oude Galaxy S6 en S6 Edge

Samsung heeft recentelijk de drie jaar oude Samsung Galaxy S6 en Galaxy S6 Edge uit de lijst van ondersteunde smartphones verwijderd, meldt 9to5google. De lijst is in de afgelopen dagen bijgewerkt, zo blijkt uit een controle op basis van Google Cache en Web Archive. Op 29 maart stonden beide toestellen nog in de lijst, maar op 2 april waren beide toestellen verdwenen. De Samsung Galaxy S6 en Galaxy S6 Edge hebben in maart hun derde verjaardag gevierd.

Dat de Samsung Galaxy S6 en Galaxy S6 Edge niet meer in de lijst ondersteunde smartphones staan, betekent dat deze toestellen geen (beveiligings)updates meer zullen ontvangen. Samsung houdt internationaal een lijst bij van alle toestellen die het bedrijf nog actief ondersteunt. De oudste toestellen die nu nog op de lijst staan, zijn de Samsung Galaxy S6 Edge+, Samsung Galaxy Note 5 en Samsung Galaxy S6 Active. Deze toestellen vieren in de komende maanden hun derde verjaardag.

Vergelijkbaar updatebeleid als Google

Dat de Samsung Galaxy S6 en Galaxy S6 Edge nu uit de lijst van ondersteunde toestellen is verwijderd, laat zien dat Samsung haar high-end toestellen gedurende drie jaar ondersteunt met (beveiligings)updates. Samsung lijkt daarmee hetzelfde beleid te hanteren als Google. Google voorziet haar eigen Pixel- en Nexus smartphones tot twee jaar na introductie van updates naar hogere Android versies en beveiligingsupdates en tot drie jaar na introductie van beveiligingsupdates.

In Nederland communiceert Samsung het beleid dat alle toestellen tot tenminste twee jaar na introductie ondersteund worden met software- en beveiligingsupdates. Afhankelijk van de verkoopprijs van het toestel kan de update interval wel fluctueren. High-end toestellen uit bijvoorbeeld de Galaxy S en Galaxy Note familie ontvangen maandelijks een beveiligingsupdate, terwijl goedkopere smartphones eens in de paar maanden voorzien worden van een nieuwe beveiligingsupdate.

Bodemprocedure om updates

Het nieuws dat Samsung internationaal de Galaxy S6 en Galaxy S6 Edge uit de lijst van ondersteunde toestellen komt op een moment dat Samsung in Nederland verwikkeld is in een bodemprocedure rondom updates die is aangespannen door de Consumentenbond. De Consumentenbond eist dat Samsung haar smartphones tot minimaal vier jaar na introductie ondersteunt met software- en beveiligingsupdates. De Consumentenbond redeneert dat veel smartphones tot circa twee jaar na introductie verkocht worden. Consumenten die een twee jaar oud toestel als nieuw aanschaffen, kopen volgens de bond een toestel dat feitelijk al niet meer door Samsung ondersteund wordt, aangezien volgens de Consumentenbond het officiële beleid van Samsung is dat toestellen tot twee jaar na introductie ondersteund worden. Om die reden eist de Consumentenbond dat Samsung alle toestellen tot minimaal twee jaar na aanschaf blijft ondersteunen met software- en beveiligingsupdates. 

De eerste zitting in de bodemprocedure tussen de Consumentenbond en Samsung heeft vorige week plaatsgevonden. Naar verwachting zal het nog maanden duren voordat de rechtbank een uitspraak zal doen in de zaak. 

Categories:

Companies:

Regions:

Related Articles