Er zijn voor het eerst meer Nederlanders die twee of meer streamingabonnementen stapelen dan mensen die zich geabonneerd hebben op één streamingdienst, zo becijfert Telecompaper in het Video Behaviour of Dutch Consumers-rapport over het derde kwartaal, dat nu beschikbaar is. Het relatieve aantal abonnees dat alleen Netflix afneemt is flink gedaald, wat erop duidt dat steeds meer mensen alléén een Netflix-abonenement niet toereikend vinden. De bevindingen geven hoop voor nieuwe diensten als Viaplay en HBO Max. Bij de premium kanalen steeg het aandeel van Ziggo Sport Totaal tot 12 procent. Het sportzenderpakket van Ziggo blijkt vooral populair onder jongeren en gezinnen met relatief hoge inkomens. Het is echter nog te bezien hoe de klantenbasis van Ziggo Sport Totaal zich volgend seizoen gaat ontwikkelen, als veel van de uitzendrechten overgaan naar Viaplay.
Het aantal Nederlanders dat twee of meer streamingdiensten afneemt, steeg dit kwartaal tot 27 procent. 24 procent van de Nederlanders heeft één streamingdienst en het percentage Nederlanders dat geen abonnement heeft op Netflix, Videoland of een soortgelijke VOD-dienst, is gedaald tot 49 procent.
Voor het eerst heeft nu meer dan de helft van de Netflix-abonnees ten minste 1 andere dienst ernaast. Iets meer dan een jaar geleden was Netflix voor ruim de helft van zijn klanten nog het enige abonnement op een videodienst. Hoogstwaarschijnlijk willen steeds meer klanten ook content van andere diensten. Dat geeft hoop voor nieuwe diensten, zoals HBO Max en Viaplay: steeds meer mensen zijn bereid om meer dan één streamingabonnement te nemen.
Marktaandeel Ziggo Sport Totaal stijgt licht, maar toekomst onzeker
Het marktaandeel van Ziggo Sport Totaal is licht gestegen en staat nu op 12 procent. Daarmee heeft het premium sportzenderpakket van Ziggo een kleine achterstand op ESPN Eredivisie (13%).
De dienst is vooral populair onder jongere kijkers: in de leeftijdsgroep 16-25 heeft 20 procent Ziggo Sport Totaal en in de leeftijdsgroep 25-35 15 procent. Onder de 67+’ers heeft slechts 7 procent een abonnement op Ziggo’s sportzenderpakket. Het pakket wordt daarnaast relatief weinig afgenomen onder gezinnen met lage inkomens van EUR 0-30.000 per jaar (9%). Het populairst is Ziggo Sport Totaal onder gezinnen met een inkomen van EUR 50.000-80.000, met 17 procent marktaandeel.
De toekomst van Ziggo Sport Totaal is echter onzeker. Ziggo heeft zijn eigen kijkcijferrecord gevestigd bij de grote ontknoping van het Formule 1-seizoen. De rechten van die sport gaan vanaf volgend seizoen over naar Viaplay van het Zweedse Nordic Entertainment Group. Ook de Premier League is door Viaplay weggehaald bij Ziggo Sport. De dienst wordt door NENT in de markt gezet en gaat EUR 13,99 per maand kosten. Daardoor verdwijnen deze sporten, net als PDC darts, volledig van het open net. Dat maakt ze waarschijnlijk minder toegankelijk voor mensen met lage inkomens: SVOD-diensten en premium sportzenders worden onder deze mensen minder vaak afgenomen. Uit eerder onderzoek van Telecompaper blijkt dat er aanzienlijke interesse voor Viaplay is onder Nederlandse consumenten.
Ziggo probeert het verlies van content wel te compenseren. De operator heeft onder meer de uitzendrechten van de Ligue 1 (waar onder andere Neymar, Lionel Messi en Nederlander Georginio Wijnaldum spelen) en de MotoGP gekocht en blijft wel de samenvattingen van de Formule 1 uitzenden. Daarnaast is Viaplay door een distributieovereenkomst tussen VodafoneZiggo en NENT ook ‘gewoon’ bij Ziggo af te sluiten. Daardoor kunnen Ziggo-klanten de Formule 1 en de Premier League in hun pakket houden: ze betalen er alleen wel meer voor.
Bovenstaande cijfers zijn gebaseerd op het Video Behaviour of Dutch Consumers 2021 Q3-rapport van Telecompaper. Dit rapport is gebaseerd op het Telecompaper Consumer Insights Panel. De peiling is gedaan in het derde kwartaal van 2021 onder 12.000 respondenten. Het panel bestaat uit leden in de leeftijd tussen de 16 en 80 jaar. Uitkomsten zijn gestratificeerd naar leeftijd, geslacht en opleiding. Neem contact op met research@telecompaper.com om een exemplaar van de laatste editie van het rapport te bestellen of een marktanalyse op maat te ontvangen.
