WhatsApp en Facebook gaan vanaf 8 februari data van gebruikers uitwisselen. Dat valt op te maken uit de nieuwste gebruikersvoorwaarden die WhatsApp heeft gepubliceerd en waarop gebruikers van WhatsApp middels notificaties worden gewezen. Gebruikers hebben geen mogelijkheid de nieuwe gebruikersvoorwaarden af te wijzen. Gebruikers die de voorwaarden afwijzen kunnen na 8 februari geen gebruik meer maken van WhatsApp.
De wijzigingen in de gebruikersvoorwaarden hebben vooral betrekking op het delen van data tussen WhatsApp en Facebook. WhatsApp en Facebook delen onder andere informatie waarmee een gebruiker geïdentificeerd kan worden op de verschillende platformen van Facebook. Daaronder bijvoorbeeld het telefoonnummer, gegevens over het gebruikte apparaat (serienummer, merk, type red.), ip-adressen en informatie over interacties.
Facebook wil deze gegevens naar eigen zeggen gaan gebruiken om te begrijpen hoe zijn verschillende diensten gebruikt worden, andere diensten te kunnen verbeteren, suggesties aan te kunnen reiken, relevante informatie en advertenties te kunnen tonen op de verschillende platformen van Facebook en functionaliteit en content te kunnen personaliseren.
De wijzigingen gelden enkel buiten de Europese Unie, omdat de Europese Commissie een stokje heeft gestoken voor de data-uitwisseling tussen Facebook en WhatsApp. Het bedrijf lijkt zich bij deze beslissing neergelegd te hebben.
WhatsApp werd in 2014 door Facebook overgenomen voor een astronomisch bedrag van USD 19 miljard. De laatste tijd is Facebook bezig om van WhatsApp een financieel rendabel bedrijf te maken middels de introductie van bijvoorbeeld WhatsApp for Business, de introductie van advertenties in de stories-functie en informatie/dataverzameling voor het samenstellen van profielen rond gebruikers.
