Kabelaanbieder Ziggo is begonnen met een proef waarbij klanten hun smartphone of tablet kunnen gebruiken om via hun vaste telefonieabonnement te bellen. Ziggo heeft hiervoor een app voor iOS en Android laten ontwikkelen – de Ziggo Bapp – die vanaf 8 april te downloaden is uit de Apple App Store en de Google Play Store. Een Windows-versie is voorlopig nog niet gepland, vertelt Ziggo-woordvoerder Gradus Vos.
De app maakt gebruik van de op dat moment aanwezige verbinding (WiFi, 3G of 4G) om te bellen via de vaste lijn. Het is volgens Vos afhankelijk van het mobiele toestel of er voor een verbinding gekozen wordt voor WiFi-first. Meestal kiezen toestellen bij mobiele VoIP voor het opzetten van een WiFi-verbinding boven een mobiele verbinding. "Vervolgens bekijkt de app of de kwaliteit van de verbinding voldoende is om er een gesprek mee te voeren."
Het doel van de test is om het gebruiksgemak en de praktische bruikbaarheid van de applicatie te bepalen. Ziggo zal testers ook vragen naar verbeterpunten. De proef duurt twee maanden en biedt plaats aan maximaal 3000 Ziggo-klanten die via een persoonlijke e-mail worden uitgenodigd. Op basis van de resultaten besluit Ziggo vervolgens of de Ziggo Bapp - al dan niet in gewijzigde vorm - beschikbaar komt voor alle klanten met een Ziggo-abonnement op vaste telefonie.
Ziggo benadrukt dat de Bapp onder meer als voordeel heeft dat klanten voortaan overal op hun vaste nummer bereikbaar zijn, ook in het buitenland. De app zou automatisch overschakelen naar 3G of 4G wanneer er geen WiFi-punt beschikbaar is. Volgens de kabelaanbieder zou het gebruik van 3G of 4G in het buitenland goedkoper zijn dan mobiel bellen. De vaste kosten zijn overal 0,09 euro per minuut (bij VolopAltijdBellen zijn de kosten per minuut afgekocht voor 9,95 euro per maand).
Ziggo stelt verder dat het mogelijk is met de app om naar alle vaste en mobiele nummers te bellen, wat met de meeste VoIP-apps niet mogelijk zou zijn. Verder is het ook mogelijk om een tablet zonder simkaart te gebruiken om via de vaste lijn te bellen (mits er een WiFi-punt is). Ziggo laat ook weten dat voor een goede beveiliging de signalen en de gesprekken versleuteld zijn en dat de Bapp uitsluitend verbinding kan maken met Ziggo-servers, niet met bijvoorbeeld een hotspot die zich voordoet als een Ziggo server.
Volgens Pieter Vervoort, Directeur Consumenten Producten en Innovatie van Ziggo, is de vast-bellen app van Ziggo een logische vervolgstap op de uitrol van de Ziggo WifiSpots, waarvan er inmiddels ruim één miljoen geactiveerd zouden zijn.
