Ziggo ervaart een storing, waardoor klanten de NPO 1-programma's van zaterdagavond niet terug kunnen kijken. Dit geldt voor zowel digitale tv als Ziggo GO, zowel via terugkijken als opnames, zo laat het bedrijf via een moderator weten op het communityforum.
De operator zegt op dit moment te onderzoeken hoe de storing heeft kunnen plaatsvinden. Wat wel al duidelijk is, is dat de programma's niet meer hersteld kunnen worden. De storing geldt voor zowel digitale tv als Ziggo GO, zowel via terugkijken als opnames. Ziggo raadt getroffen klanten aan de programma's terug te kijken via andere kanalen, zoals NPO Start of NPO Nieuws.
Ziggo had eerder dit jaar last van problemen met de EPG. Daardoor werden afleveringen niet of gedeeltelijk opgenomen, of ingedeeld in een verkeerd seizoen. Ziggo besloot getroffen klanten uiteindelijk te compenseren.
