0
Mobiel

ABN Amro voorspelt groei van voice assisted shopping

maandag 16 april 2018 | 16:47 CET | Nieuws
Voice assisted shopping – ofwel: winkelen met je stem – via een zogenaamde voice assistant of stemassistent is aan een stevige internationale opmars bezig, concludeert ABN Amro in een sectoronderzoek. Vooral Amazon met Alexa is actief in kernmarkten zoals VS, VK, Frankrijk en Duitsland. 

ABN Amro heeft samen met Q&A een Nederlands onderzoek uitgevoerd onder 1.241 consumenten en 87 retailers.  Momenteel spreekt 18 procent van de Nederlandse consumenten al regelmatig iets in op een apparaat. 32 procent van deze groep verwacht dat hetover drie jaar gebruikelijk is om een tekst in te spreken en niet meer in te typen. 

Van de ondervraagde retailers ziet 61 procent de opkomst van voice in het verkoopproces als grote kans. Twee derde verwacht binnen drie jaar voice assisted shopping aan te kunnen bieden, met gemak voor de klant verreweg als voornaamste argument. Ongeveer de helft (46 procent) van hen geeft overigens aan dit samen met een partner te willen doen. 

Retailers verwachten dat 29 procent van de consumenten in 2021 gebruik gaat maken van voice in het winkelproces, tegen 32 procent van de consumenten.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: ABN AMRO / Amazon
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Eerste NL-betatest Google Assistant van start

Published 19 apr 2018 10:49 CET | Nederland
Google is een besloten bèta begonnen voor de Nederlandse versie van Google Assistant. Dat schrijft Nu.nl op basis van informatie ...

Amazon en Ring ronden overname af

Published 13 apr 2018 08:51 CET | Wereld
Amazon en Ring kondigen aan dat Amazons overname van Ring is voltooid. Om de samenwerking af te trappen, hebben Amazon en Ring de ...

Ruim 930 mln smart home-devices verscheept in 2022 - IDC

Published 03 apr 2018 09:34 CET | Wereld
Er zijn 433,1 miljoen smart home-devices verscheept in 2017, zo laat marktonderzoeksbureau IDC weten. De groei ten opzichte van ...

Deezer voegt integratie met Amazon Alexa toe

Published 08 mrt 2018 09:38 CET | Wereld
Deezer heeft de integratie met Amazon Alexa aangekondigd waardoor gebruikers hun muziek kunnen managen via spraakcommando's. ...

Google Assistant krijgt dit jaar Nederlandstalige versie

Published 16 feb 2018 08:59 CET | België
Google Assistant wordt nog dit jaar in een Nederlandstalige versie uitgebracht. Dat heeft Google bekend gemaakt tijdens de DNI ...

Smartphone steeds veelzijdiger ingezet ten koste van tablet - GfK

Published 25 jan 2018 09:33 CET | Nederland
De smartphone wordt in toenemende mate gebruikt voor activiteiten die eerst vaker via de tablet plaatsvonden. Zo neemt het ...

Apple gaat HomePod vanaf 9 februari verkopen in VS, VK, Australie

Published 24 jan 2018 10:32 CET | Verenigde Staten
Apple gaat zijn HomePod, een smart speaker die wordt aangestuurd via spraakassistent Siri, vanaf 9 februari verkopen. Vooralsnog ...

Amazon bundelt video-assets tot complete video-ervaring

Published 18 jan 2018 17:10 CET | Wereld
Amazon voert de druk op operators en Netflix op door bestaande producten en diensten te integreren. Het open karakter en de ...

Homey integreert met Alexa Smart Home Skill

Published 17 jan 2018 10:31 CET | Europa
Homey, het Smart Home platform van het Nederlandse Athom, heeft een Amazon Alexa Smart Home Skill ontwikkeld. Dat betekent dat ...





-/- 4,4%
Krimp Nederlandse mobiele markt met 4,4%
Nederland  |  2017Q4

Kalender   /   Evenementen

23 apr Tele2 Q1 2018
23 apr Alphabet Q1 2018
23 apr Bharti Infratel Q1 2018
23 apr MTG Q1 2018
23 apr Dtac Q1 2018
23 apr Monetising Big Data in Telecoms World Summit
23 apr MVNOs World Congress
23 apr AI and Digital Innovation
24 apr Verizon Q1 2018
24 apr Texas Instruments Q1 2018
24 apr Corning Q1 2018
24 apr Inphi Q1 2018
24 apr Millicom Q1 2018
24 apr Etisalat Q1 2018
24 apr Siminn Q1 2018
24 apr Telekom Austria Q1 2018
24 apr Telenor Q1 2018
24 apr Audicodes Q1 2018
24 apr NextGenTel AGM
24 apr Telecom Italia AGM
25 apr Telefonica Deutschland Q1 2018
25 apr Optima Telekom Q1 2018
25 apr Comcast Q1 2017
25 apr Twitter Q1 2018
25 apr Netgear Q1 2018
25 apr F5 Networks fiscal Q2
25 apr AT&T Q1 2018
25 apr Telefonica Brasil Q1 2018
25 apr Ooredoo Q1 2018
25 apr IMS World Forum
::: Meer Kalender Items