De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en het ministerie van Justitie en Veiligheid onderzoeken de capaciteitsproblemen bij de toezichthouder. Dat meldt minister voor Rechtsbescherming Sander Dekker in antwoord op vragen uit de Tweede Kamer. De AP moet prioriteiten stellen en neemt de meeste klachten, vragen en opmerkingen niet in behandeling.
Er loopt extern onderzoek, maar daar wil Dekker niet op vooruitlopen. “Doel van het onderzoek is te komen tot een gedeeld beeld van een gezonde financiële basis voor de uitoefening door de AP van al haar wettelijke taken, zowel op korte als lange termijn.”
De indieners van deze schriftelijke vragen, Kees Verhoeven van D66 en Michiel van Nispen van SP hebben een motie ingediend in de Tweede Kamer, met de oproep om te zorgen voor voldoende budget voor de AP.
De AP meldt dat de wachttijd voor consumenten is opgelopen tot gemiddeld zes maanden. Sander Dekker merkt daarbij op dat de AP niet verplicht is om alle klachten af te handelen, maar alleen voor zover zij dat ‘gepast’ vindt. Een derde van de 27.800 in 2019 ontvangen klachten van particulieren valt in deze categorie. De AP heeft nog een werkvoorraad van 3.000 klachten, dat is substantieel. Met de overige ca. 19.000 opmerkingen, vragen en signalen hoeft de AP in principe niets te doen.
