0
Algemeen

Consumentenbond hekelt gedrag webwinkels bij terugbetalen retourzendingen

dinsdag 24 april 2018 | 10:13 CET | Nieuws
Schrijf je nu alvast in voor het gratis webinar over de Multibandveiling 2020. En hoor snel na de veiling wie hoeveel waarvoor betaalde en wat we nu kunnen verwachten. Meld je hier aan!
Online winkels blijven laks met het terugbetalen van teruggestuurde producten. 44 procent van de webshops betaalde het verschuldigde bedrag niet, niet volledig of te laat terug. Dat blijkt uit een onderzoek van de Consumentenbond op basis van 600 retourzendingen naar 200 webwinkels. 

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



tp:vandaag

Elke werkdag rond 10.00 uur verstuurt Telecompaper de gratis "tp:vandaag".

Meld u nu aan

Categorieën: Algemeen
Bedrijven: ACM / Consumentenbond
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Consumentenbond eist langere geldigheid bel- en databundels

Published 28 nov 2018 07:47 CET | Nederland
De Consumentenbond heeft tien Nederlandse telecomaanbieders in een brief opgeroepen te stoppen met het laten vervallen van niet ...

Hausse verwacht aan malafide webshops in december - Consumentenbond

Published 26 nov 2018 09:17 CET | Nederland
In de aanloop naar de feestdagen duiken waarschijnlijk weer speciale 'december-nepwebshops' op. De Consumentenbond waarschuwt ...

ACM-bestuurder wil einde digitaal misbruik voorspelbaar consumentengedrag

Published 07 sep 2018 09:04 CET | Nederland
Het digitaal misbruiken van voorspelbaar consumentengedrag door bedrijven moet stoppen. Dat is de kernboodschap van een ...

Consumentenbond opent 'Te Snel Kapot' meldpunt

Published 25 apr 2018 12:11 CET | Nederland
De Consumentenbond heeft vandaag een meldpunt geopend voor consumenten die geconfronteerd worden met een apparaat die te snel ...

Bodemprocedure tussen Consumentenbond en Samsung over updates van start

Published 26 mrt 2018 07:31 CET | Nederland
Vandaag vindt de eerste zitting plaats over de bodemprocedure die de Consumentenbond heeft aangespannen tegen Samsung om haar ...

Consumentenbond: te weinig updates voor Android smartphones

Published 12 mrt 2018 10:40 CET | Nederland
Nog steeds krijgen veel Android smartphones te weinig software- en veiligheidsupdates, vindt de Consumentenbond. In februari ...

Consumentenbond laakt refurbished iPhones na steekproef

Published 28 feb 2018 10:21 CET | Nederland
De Consumentenbond concludeert uit een eigen test dat refurbished iPhones niet in alle gevallen een geschikt alternatief vormen ...

Consumentenbond, Thuiswinkel.org komen met nieuw garantiemodel

Published 25 jan 2018 13:53 CET | Nederland
Thuiswinkel.org en de Consumentenbond hebben de Geen Gedoe Garantie geïntroduceerd. Bedrijven die zich aansluiten bij dit ...