Drie op de vier Belgen winkelt online

Nieuws Breedband België 7 DEC 2016
Drie op de vier Belgen winkelt online
In het derde kwartaal gaven Belgen 2,2 miljard euro uit aan online aankopen, een stijging van 9 procent ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. In totaal zijn er 6,8 miljoen Belgen, ofwel 73 procent van de Belgische bevolking, die online winkelen. Dit is 3 procent hoger dan in dezelfde periode vorig jaar. Deze resultaten blijken uit cijfers van de BeCommerce Market Monitor, een onderzoek dat uitgevoerd wordt door GfK voor BeCommerce, met de steun van PostNL, Google en Worldline.

De Belgen spendeerden online tijdens de zomermaanden vooral aan reizen en evenementen/festivaltickets: 1,26 miljard euro (64%), tegenover 0,93 miljard (8%) aan producten. Opvallend is ook de stijging via smartphone: de online aankopen via smartphones stijgen met 33 procent.

Van alle uitgaven in het derde kwartaal, werd er 16 procent online gespendeerd, tegenover 14 procent in dezelfde periode vorig jaar. Gemiddeld geeft een Belgische consument 322 euro online uit, een stijging van 6 procent tegenover vorig jaar en wordt er gemiddeld 105 euro uitgegeven per online aankoop. Gemiddeld koopt een online shopper 3,1 keer online.

Het kopen van vliegtuigtickets en accommodatie blijft de meest populaire categorie. 86 procent van alle uitgaven aan deze categorie wordt online gespendeerd. Bovendien zijn er in deze dienstencategorie het meest online kopers terug te vinden: 88 procent van iedereen die een vliegtuigticket of accommodatie heeft gekocht, deed dit online. Er werd 451 miljoen euro online uitgegeven aan deze categorie.

Verder wordt ook 70 procent van de uitgaven aan pakketreizen online gespendeerd, goed voor 482 miljoen euro online uitgaven. Ook tickets voor attracties en events doen het goed in de ranking. 70 procent van de uitgaven in deze categorie gebeuren online, wat betekent dat er 250 miljoen euro via deze weg gespendeerd wordt.

Wat betreft het aantal online aankopen, staat dit kwartaal de dienstencategorie ‘tickets voor attracties en events’ op kop met 4.109.000 aankopen. Op een tweede plaats staat ‘Media & Entertainment’ met 3.689.000 aankopen of 17 procent van alle online aankopen. En de top drie wordt vervolledigd door Telecom met 2.445.000 aankopen of 12 procent.

De creditkaart blijft het meeste populaire betaalmiddel, maar Bancontact stijgt verder van 41 procent naar 44 procent.

Categorieën:

Internet

Bedrijven:

Google,  GfK,  PostNL

Landen:

België

Tags:

Market research

Gerelateerde artikelen

BELGIË 21 MRT 2018

eCommerce in België voorbij 10 miljard euro omzet

Belgische consumenten hebben in 2017 meer dan 10 miljard euro (10,05 miljard) uitgegeven aan e-commerce (+11% op jaarbasis). Dit cijfer komt van branchevereniging BeCommerce. In 2017 hebben 8,4 miljoen consumenten 86,5 miljoen aankopen gedaan. Het aantal shoppers is gelijk gebleven, maar de online uitgaven zijn nu 17 procent van de totale bestedingen, tegen 16 procent in 2016.

BELGIË 1 NOV 2017

PostNL gaat slimme verlichting installeren

PostNL is voornemens zijn dienstverlening uit te breiden met de installatie van slimme verlichting in huishoudens. Dat schrijft Twinkle op basis van uitspraken van Oscar Diele, directeur marketing & operations van Flinders, dat het woonwarenhuis PostNL inzet voor de installatie van slimme verlichting bij zijn klanten. Deze dienst wordt aangeboden in Nederland en Vlaanderen. Sowieso wil PostNL meer inzetten op dienstverlening rondom e-commerce. De installatie van slimme verlichting wordt onderdeel van de bes

BELGIË 6 JUN 2017

Bancontact gaat in zee met drie fintechs

Bancontact gaat in zee met de fintech startup Tricount, dat een app biedt waarmee een rekening eenvoudiger gedeeld betaald kan worden. Met Tricount kan uitgerekend worden wie voor welk deel van een rekening verantwoordelijk is, waarna meteen betaald kan worden. Het is de derde samenwerking in korte tijd tussen de Belgische aanbieder van mobiele betaaldiensten en een fintech-bedrijf. Eerder werd er samenwerking gezocht met POM en Doccle. De Bancontact-app werd in mei 2014 gelanceerd en was in 2016 goed voor

BELGIË 16 MRT 2017

BeCommerce: online omzet 10% gegroeid in 2016

De online verkopen zijn in 2016 gegroeid tot net geen 9,1 miljard euro, meldt de Belgische vereniging van webwinkels, BeCommerce. De groei was op jaarbasis 10 procent. Dit vertaalt zich naar 85 miljoen online aankopen en 8,4 miljoen Belgen die online winkelen. In 2016 werd 16% van alle uitgaven online gespendeerd versus 14% in 2015. 8% van alle uitgaven aan producten en maar liefst 63% van de bestedingen aan de diensten gebeurt online. De categorie "vliegtuigtickets en accommodatie (niet in pakket)" spant

BELGIË 25 JAN 2017

Smartphone is belangrijkste toestel voor Vlamingen

Drie op de vier Vlamingen bezat in 2016 een smartphone (74%). Ten opzichte van 2015 betekent dat een stijging van 6 procentpunt (toen 68,5%), terwijl in 2014 het percentage op 57 procent stond. Dat blijkt uit de jaarlijkse Digimeter, een onderzoek naar het mediagebruik in Vlaanderen. Naast smartphones groeit het aantal wearables hard (van 0 naar 13% in twee jaar), waar de andere hardware daling of stagnatie laat zien. Een opvallend cijfer is dat zo'n 6 procent van de Vlamingen aangeeft geen enkel connected

BELGIË 17 JAN 2017

Mobiel winkelen steeds populairder onder Belgen - GfK

Smartphones worden steeds populairder in België voor online winkelen. In het derde kwartaal van 2016 kocht 16 procent van de Belgen minimaal één keer een product of dienst via de smartphone, tegen 12 procent in 2015. Dat blijkt uit onderzoek van GfK. De smartphone is daarmee de tablet voorbij en is nu het derde meest populaire device voor online winkelen, na laptops en desktop-pc's. Verder gebruiken mensen hun smartphone vaker om informatie op te zoeken over online producten en diensten en om deze te vergel

NEDERLAND 20 DEC 2016

4 op 10 Nederlanders heeft klacht over online shoppen

Ruim vier op de tien Nederlanders die online producten of diensten aanschaffen, heeft hiermee in 2016 moeilijkheden ervaren. Ging het dit jaar om 42 procent van alle e-shoppers, in 2015 was het nog 40 procent volgens het CBS. Vooral te laat bezorgen (dus na de beloofde levertijd) wordt gezien als een probleem. Het gaat daarbij zowel om te laat geleverde producten als om diensten die niet op tijd geactiveerd worden. 23 procent van de mensen die het afgelopen jaar online iets kochten, noemt dit probleem. Op d

NEDERLAND 9 DEC 2016

Een vijfde van de online kopers shopt met smartphone

In het derde kwartaal van 2016 is het aantal online aankopen met een kwart gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. In totaal werden er in Q3 41,65 miljoen aankopen gedaan via internet, goed voor een bedrag van 4,48 miljard euro. De online bestedingen lagen hiermee 28 procent hoger dan in het derde kwartaal van 2015. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd in opdracht van Thu

BELGIË 7 DEC 2016

Nearly three-quarters of Belgians shop online in Q3

Belgian e-commerce sales rose 9 percent year-on-year in the third quarter to EUR 2.2 billion. In total 6.8 million people, or 73 percent of the population shopped online, up 3 percent from a year ago, according to the latest survey by GfK for industry group BeCommerce. Online purchases mainly went to summer holidays and events, at EUR 1.26 billion, compared to EUR 0.93 billion on goods. Purchases over smartphones also increased, by 33 percent. E-commerce is estimated to account for 16 percent of all retail

NEDERLAND 21 OKT 2016

Achteraf-betaalmethoden in opkomst voor online aankopen

Van de ruim 81 miljoen online aankopen die Nederlanders in het eerste half jaar van 2016 deden, zijn er circa 45 miljoen afgerekend met iDEAL (56%). Dit is een groei van 21% ten opzichte van het eerste half jaar van 2015 (ca. 38 miljoen). Dit blijkt uit cijfers van de eCommerce Payment Monitor, het onderzoek naar betaalmethoden in Nederland dat wordt uitgevoerd door GfK, in samenwerking met iDEAL en Thuiswinkel.org. De groei van iDEAL is in lijn met de ontwikkeling van de totale online markt (+21%). Voor de

NEDERLAND 9 SEP 2016

Online bestedingen groeien in H1 van 2016 met ruim 17%

Nederlanders hebben 9,53 miljard euro besteed aan online aankopen van producten en diensten in de eerste helft van 2016. Dat is 17,2 procent meer dan in de eerste jaarhelft van 2015, toen er 8,13 miljard euro werd uitgegeven, zo blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. De studie is uitgevoerd door GfK. 5,1 miljard euro werd er uitgegeven aan producten op het gebied van telecom, elektronica en kleding, een groei van 24,7 procent. 9,6 procent meer

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.