Amazon zal binnen nu en enkele jaren zijn dominante positie kwijtraken op de grotendeels zelf gecreëerde markt voor smart speaker-platforms. Dat stelt IHS Markit.
Het marktonderzoeksbureau stelt dat Amazon sinds 2014 met het Echo smart speaker-platform en de bijbehorende digitale spraakassistent Alexa het segment voor smart speakers in woningen sterk heeft uitgebouwd. Google zal met Google Home en Google Assistant echter in 2019 Echo passeren. In 2020 zullen meer dan twee keer zoveel Google-smart speaker-platforms afgezet worden als Echo-speakers: 5,4 tegen 2,4 miljoen stuks.
IHS Markit stelt dat Amazon de smart speaker-markt in 2014 in een stroomversnelling bracht met de met een microfoon uitgeruste WiFi-verbonden speaker uit eind 2014, inclusief een cloudgebaseerde virtuele assistent en aangestuurd door de stem van de gebruiker. Amazon heeft echter niet het ecosysteem van concurrenten zoals Google en Apple, die over veel meer data beschikken waarmee ze gebruikerservaringen kunnen personaliseren.
Reden voor Amazon om de marketing voor Echo recent fors op te voeren om een zo groot mogelijk marktaandeel te realiseren. Voorbeelden zijn het uitbrengen van de lager geprijsde Echo Dot en andere gebundelde pakketten met korting.
