ABN Amro biedt consumenten vanaf 1 december de mogelijkheid om klant van de bank te worden door een selfie aan te leveren. Voor identificatie vraagt de bank om foto’s van het identiteitsbewijs, de selfie en een betaling via iDEAL van 0,01 euro. ABN AMRO stelt de eerste grootbank in Nederland te zijn waarbij klant worden via een via de smartphone gemaakt zelfportret mogelijk is.
Volgens de bank wordt de optie aangeboden omdat klant worden met behulp van de smartphone sneller en efficiënter is dan door een locatie van de bank te bezoeken. ABN Amro heeft de selfie-methode de afgelopen tijd samen met klanten getest binnen het Usability Lab van de bank en een pilot gedaan op zes ABN Amro-kantoren in Nederland.
De Mobiel Bankieren App van ABN Amro wordt inmiddels 57 miljoen keer per maand gebruikt. Sinds september 2015 zijn ook creditcard gegevens beschikbaar via de app.
