0
Mobiel

KPN reageert op klachten over afrekenen per minuut

maandag 25 oktober 2010 | 09:02 CET | Nieuws
KPN gaat het afrekenen per seconde weer terugbrengen, ook voor bestaande klanten van de merken KPN en Hi. KPN-bestuurder Baptiest Coopmans heeft het nieuws bekendgemaakt in de tv-uitzending van Vara Kassa van 23 oktober. Bestaande klanten kunnen zich melden op een speciale website, kpn-mobiel.nl, en krijgen dan een eenmalig aanbod om kosteloos over te stappen op een abonnementsvorm die na de eerste minuut per seconde afrekent. Dit aanbod geldt echter niet voor MTV Mobile en Telfort. Binnen enkele maanden komen er abonnementen bij die per seconde afrekenen, maar op andere elementen duurder

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieën: Mobiel & Draadloos
Bedrijven: Hi / KPN / MTV Mobile / Telfort / Vodafone
Landen: Nederland
::: voeg een reactie toe
Dit artikel is onderdeel van dossier(s)

Mobile Providers


Reacties

ik had een abonnement dat allang afgelopen was wilde een velenging kon niet moest maar een ander nemen heb ik gedaan nu kan ik niet eens mijn beltegoed van de vorige maand meenemen en word nog per minuut afgerekend dat vind ik wel allemaal dubbel vind u niet
Riny van der Geld @ 26-10-2010 - 18:52

Het is maar goed dat het weer terug gebracht word.door het afronden betaal ik het dubbele voor het zelfde bel gedracht. ik heb over besloten om weg te gaan als het niet naar per seconde word afgereken. je word zomaar gechanteerd
Robert Beilohy @ 26-10-2010 - 13:10

Ik begrijp niet waarom OPTA dit zou kunnen accepteren. Dit is een staaltje "stiekum het contract wijzigen" zonder de consument die het oorspronkelijke contract getekend heeft in te stemmen met de wijziging. Heb zo'n vermoeden dat als je hiermee naar de rechter gaat (ook al is dat na de datum die KPN roept) dat je nog gelijk krijgt ook. Opta, doe er graag wat aan. Laat het niet nodig zijn dat mensen rechtzaken moeten aanspannen.
Jan Baaldag @ 25-10-2010 - 23:41


Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

ConsuWijzer: 100.000 vragen en klachten in 2010

Published 03 feb 2011 09:46 CET | Nederland
ConsuWijzer heeft in 2010 rond de 100.000 vragen en klachten van consumenten ontvangen. De website van ConsuWijzer werd ruim 2,3 ...

KPN gaat mobiele aanbod fors wijzigen

Published 14 dec 2010 09:31 CET | Nederland
KPN gaat een aantal vernieuwingen aanbieden in de keuze tussen abonnementen. De wijzigingen bij KPN zijn onder andere ingegeven ...

Minister wil geen verbod op afrekenen per hele minuut

Published 23 nov 2010 08:41 CET | Nederland
Minister Verhagen van EL&I vindt dat consumenten die de mogelijkheid moeten hebben om gesprekken met de mobiele telefoon gewoon ...

Marktstudie: telecombedrijven zeer klantonvriendelijk

Published 01 nov 2010 11:03 CET | Nederland
KPN is volgens een studie van online marktonderzoeksbureau No Ties/Peil.nl het meest klantonvriendelijke bedrijf van Nederland. ...

KPN offers return to per-second billing

Published 25 okt 2010 09:58 CET | Nederland
Dutch operator KPN plans to reintroduce billing by the second, its director Baptiest Coopmans said in an episdoe of the consumer ...

Kleine lettertjes-hetze tegen KPN en Vodafone biedt kans aan derden

Published 21 sep 2010 19:27 CET | Nederland
De Nederlandse mobiele telecom operators komen momenteel veelvuldig negatief in het nieuws. De operators vorm(d)en elk een ...

Vodafone herkent zich niet in cijfers Kassa

Published 08 sep 2010 15:00 CET | Nederland
Vodafone heeft aan de website All About Phones gemeld zich niet te herkennen in de cijfers van Kassa. In een uitzending beweerde ...

Consumentenbond uit kritiek over afrekenen per minuut

Published 06 sep 2010 14:00 CET | Nederland
De Consumentenbond roept de aanbieders van mobiele telefoonabonnementen op om tarieven te berekenen die consumenten kunnen ...

Vodafone voert afrekenen per minuut in

Published 06 sep 2010 09:07 CET | Nederland
Vodafone heeft vandaag per minute billing ingevoerd voor mobiele abonnementen. (Dat wil zeggen dat wanneer een klant 1:02 belt er ...





Kalender   /   Evenementen

25 okt Facebook Q3
25 okt Dtac Q3 2021
25 okt Calix Q3 2021
26 okt F5 Networks fiscal Q4
26 okt Twitter Q3 2021
26 okt MediaTek Q3
26 okt Microsoft fiscal Q1
26 okt SK hynix Q3
26 okt Orange group Q3 2021
26 okt Siminn Q3 2021
26 okt KPN Q3 2021
26 okt NENT Q3 2021
26 okt Juniper Networks Q3 2021
26 okt Corning Q3
26 okt TIM Brasil Q3 2021
26 okt Alphabet Q3 2021
26 okt Digital Realty Q3
26 okt MWC Los Angeles
26 okt Samsung Developer Conference
26 okt Cabsat
26 okt FCC meeting
27 okt Vertiv Q3
27 okt Netgear Q3
27 okt Megacable Q3
27 okt Twilio Q3
27 okt Telefonica Deutschland Q3 2021
27 okt TIM Q3 2021
27 okt Spotify Q3 2021
27 okt Android Dev Summit
27 okt Digital Utilities Europe 2021
::: Meer Kalender Items