KPN verlaagt op 30 april de tarieven voor bellen, sms en mobiel internet in de EU. Het al enkele jaren onveranderde tarief van 0,23 euro per minuut verdwijnt, bellen kost dan 0,06 euro per minuut. Dat is de maximale toeslag die operators nog mogen doorberekenen bovenop de kosten voor binnenlands verbruik. Gebeld worden zal 0,01 euro kosten. Een sms kost 2 cent, een MB kost 6 cent.
Het uitgangspunt van de in november vorig jaar gepubliceerde roaming-regels is dat de bundel voor binnenlands verbruik op dezelfde manier moet werken in de EU. Wel kan een operator nog een vaste toeslag per eenheid doorberekenen om zijn hogere wholesalekosten te compenseren.
KPN, net als dochter Telfort, heeft nog niet alle wijzigingen tijdig in het back-office doorgevoerd. Tijdelijk betalen eindgebruikers alleen de toeslag, terwijl de minuten of MB’s uit de gewone bundel gewoon blijven staan. KPN weet nog niet wanneer deze uitzondering weer verdwijnt. Klanten krijgen niet achteraf alsnog een rekening.
Naast het standaardtarief biedt KPN nog steeds buitenlandbundels aan voor mobiel internet, met een grotere hoeveelheid MB’s. De dagbundel van 2,50 euro is nu 50 MB waard en na 30 april 100 MB. De weekbundel van 5,00 euro verdubbelt naar 200 MB, terwijl de maandbundel van 10 euro groeit van 200 MB naar 500 MB. Elk van de bundels kan per sms of via de KPN app worden (bij)gekocht.
KPN biedt op dit moment de KPNopReis, Buurlandbundel en Belbundel EU aan. Deze optionele bundels worden geschrapt. KPN deactiveert de Belbundel EU automatisch op 1 april, de andere op 30 april.
Alle nieuwe tarieven zijn geldig in de EU, Zwitserland, IJsland en Noorwegen. Onder EU vallen ook dwergstaten als Andorra en de overzeese gebiedsdelen van Frankrijk, zoals Martinique.
