Verhagen: desnoods afrekenen per seconde afdwingen

News Wireless Netherlands 25 NOV 2010
Verhagen: desnoods afrekenen per seconde afdwingen
Minister Verhagen (EL&I) wil dat alle aanbieders van mobiele abonnementen vanaf begin 2011 een abonnement aanbieden waarbij per seconde afgerekend wordt. Gebeurt dat niet, dan neemt de minister zelf maatregelen om afrekenen per seconde af te dwingen. Eerder deze week liet Verhagen in reactie op vragen uit de Tweede Kamer al weten dat hij vindt dat consumenten de mogelijkheid moeten hebben om hun mobiele beltijd per seconde af te laten rekenen. Onder meer Vodafone en KPN kwamen de afgelopen maanden scherp onder vuur te liggen omdat zij voor steeds meer abonnementen afrekenen per minuut hebben ingevoerd. Verhagen wil nu dat consumenten begin 2011 bij alle aanbieders van mobiele telefonie een abonnement kunnen nemen dat niet afrondt op hele belminuten.

Categorieën:

Mobile

Bedrijven:

KPN,  Vodafone

Landen:

Netherlands

Tags:

Voice services, Pricing, Handsets

Gerelateerde artikelen

NETHERLANDS 30 NOV 2010

Kritiek Consumentenbond op tariefwijzigingen niet tactisch

De tariefwijzigingen die de telecombedrijven de laatste dagen doorvoeren zijn de Consumentenbond een doorn in het oog. In de Financiele Telegraaf geeft de bond aan dat de consument door de honderden verschillende abonnementen (248, gezamenlijk bij Ben, Hi, KPN, Telfort, T-Mobile en Vodafone) van de grote aanbieders en de duizenden mogelijkheden (3525, zo becijferde de bond) als daar de opties/bundels nog eens bij worden gerekend, het spoor bijster is.

NETHERLANDS 10 NOV 2010

Partijen stellen Kamervragen over afronden per minuut

D66-Kamerlid Kees Verhoeven wil minister Verhagen voor de Kerst duidelijkheid schept over het naar boven afronden van hele belminuten door telecomaanbieders. Samen met de VVD en GroenLinks wil hij hierover Kamervragen stellen. Eurocommissaris Kroes zei in een uitzending van Kassa dat het afronden op hele belminuten niet mag volgens Europese regelgeving. Later bleek dit alleen te gelden voor bellen naar het buitenland. Verhoeven vindt dat oneerlijk, daar de Nederlandse consument benadeeld is ten opzichte van

NETHERLANDS 9 NOV 2010

Van Dam (PvdA) stelt kamervragen over afrekenen per minuut

Tweede-Kamerlid Martijn Van Dam (PvdA) heeft schriftelijk een aantal vragen ingediend aan de minister van Economische Zaken na aanleiding van uitspraken van de Eurocommissaris over het afronden van belminuten door Telecomaanbieders. Met de vragen wil Van Dam bedingen danwel helder krijgen of er van regeringswege ingegrepen mag worden op het afronden van belminuten door Telecomaanbieders. Eerder stelde minister Verhagen dat Europese richtlijnen ingrijpen en wetgeving omtrent dergelijke zaken in de weg stond.

NETHERLANDS 8 NOV 2010

Afronden belminuten wettelijk toegestaan

De uitspraken van Eurocommissaris Kroes in het tv-programma Kassa zijn gebaseerd op een misverstand. Nederlandse telecom operators mogen gesprekken binnen Nederland afronden aar hele minuten. Voor roaming, gesprekken naar en in het buitenland , ligt het anders. Daarbij mogen gesprekken niet worden afgerond. Tijdens het programma zei Kroes dat het afronden van belminuten verboden is en dat de Nederlandse wetgeving niet boven de Europese staat. Dit werd door Kassa-presentator Felix Meurders uitgelegd als dat

EUROPE 8 NOV 2010

[Update] Afronden belminuten niet toegestaan

[Update] Telecom operators mogen belminuten niet naar boven afronden. Dat zegt eurocommissaris Neelie Kroes in televisieprogramma Kassa. De reactie van de eurocommissaris staat daarmee haaks op de standpunten van de Nederlandse toezichthouders NMa en Opta. De laatste twee gaven in een eerdere uitzending van hetzelfde programma aan dat ze machteloos waren, omdat juist de Europese regelgeving tegen ingrijpen is als er sprake is van voldoende concurrentie. In Nederland is er voldoende concurrentie. Sinds een j

NETHERLANDS 27 SEP 2010

KPN biedt snelheidverlaging aan om klant te behouden

Afgelopen week heeft KPN een deel van haar klanten een brief gestuurd met het aanbod om het InternetPlusBellen abonnement te verlagen, omdat "...om technische redenen het helaas niet mogelijk blijkt om een hogere snelheid te leveren op uw locatie." Het gaat om o.a. klanten die eerst een Premium pakket hadden met een snelheid van 20 Mbps, waarbij het pakket nu standaard met maximaal 30 Mbps wordt uitgeleverd. KPN doet het aanbod om terug te gaan naar InternetPlusBellen Extra dat een snelheid heeft van 16 Mbp

NETHERLANDS 17 SEP 2010

VVD verzamelt klachten tegen afrekenen per minuut

De VVD heeft een website geopend waar particulieren een klacht kunnen indienen over hun mobiele abonnement. Doel is om te inventariseren wat de gevolgen zijn van het afronden op hele minuten. De oproep is ondertekend door Afke Schaart, voormalig hoofd Public Affairs van KPN en op 9 juni gekozen in de Tweede Kamer namens de VVD. Die stelt dat klanten fors betalen voor iets dat ze niet krijgen. Via de site, www.bel-lazerd.nl, kan men aangeven wat de hoogte van de maandelijkse factuur was voor en na de overgan

NETHERLANDS 16 SEP 2010

KPN en Vodafone voor de rechter wegens 'smart pricing'

KPN en Vodafone misleiden hun klanten door sinds enige tijd telefoongesprekken altijd naar boven af te ronden zonder dat duidelijk te vermelden. Dat stelt Max Kohnstamm van opleidingsinstituut SRM na onderzoek van The Choice Marktonderzoek & Advies. SRM heeft naar aanleiding van de uitkomsten tegen zowel KPN als Vodafone een klacht ingediend bij de Reclame Code Commissie. KPN wordt bovendien gedagvaard. Uit het onderzoek onder 400 Nederlandse consumenten bleek dat 49 procent de communicatie over de 'smart p

NETHERLANDS 6 SEP 2010

Consumentenbond uit kritiek over afrekenen per minuut

De Consumentenbond roept de aanbieders van mobiele telefoonabonnementen op om tarieven te berekenen die consumenten kunnen begrijpen. Daarmee levert de bond vooral kritiek op het fenomeen van afrekenen per minuut. Het berekenen van eerlijke tarieven aan consumenten is net zo belangrijk als openheid over tarieven en wat er binnen een belbundel valt, zo stelt de bond. Niemand belt met een stopwatch in zijn hand om te voorkomen dat je voor een telefoongesprek van 1 minuut en 2 seconden twee minuten moet betale

Vandaag

live blog
Vandaag
(Nog) geen nieuws...

Bekijk Vandaag

Bekijk Vandaag

Commentaar

14:35

Open Dutch Fiber met nieuw bestuur klaar voor nieuwe fase, maar is het voldoende?

08:43

Videomarkt komt tot rust en zal een groeivertraging laten zien

16:01

Paramount lijkt zijn bod op Warner Bros Discovery nog voor Kerst te verhogen maar of Netflix volgt, is onduidelijk - en er is een Plan B mogelijk

16:21

Netflix koopt Warner Bros uit gebrek aan een diepe catalogus

Achtergrond

14:23

Netflix met afstand grootste streamer, ook in Q3 2025

08:45

TP:Talks - NIBC Bank verschuift investeringsfocus naar datacenters

05:50

Afgelopen week in telecom: Wi-Fi-uitbreidingen zorgen voor groei, videomarkt op weg naar consolidatie

08:45

TP:Talks - Cellnex verstevigt positie in Nederlandse markt voor zendmasten en datacenters

Aanvullen profiel

Alvorens de whitepaper te downloaden willen we vragen je profiel aan te vullen met bedrijf en functie. Na bevestigen ontvang je de whitepaper.