
KPN heeft de opdracht voor de afhandeling van de 0800- en 0900 servicenummers van de overheidsbrede aanbesteding OT2010 gewonnen. Samen met dochterorganisatie Newtel Essence neemt KPN dit cluster voor haar rekening.
Het volume van de 0800- en 0900 servicenummers die KPN levert, bestaat uit ongeveer 21 miljoen gesprekken en 110 miljoen belminuten per jaar, geeft KPN aan. Newtel Essence, specialist op het gebied van servicenummers binnen KPN, gaat deze dienstverlening verzorgen voor o.a. Het Ministerie van Algemene Zaken (Postbus 51), de Belastingdienst (Belastingtelefoon), De Nederlandse Bank, Het Kadaster, de Sociale Verzekeringsbank (SVB, uitkeringsinstantie van o.a. de AOW) en het Centraal Administratiekantoor (CAK).
De aanbestedingen werden uitgevoerd door het Ministerie van BZK als onderdeel van het programma Overheidstelecommunicatie 2010 (OT2010).
Vorige week werd bekend dat KPN het contract voor de vaste telefoniediensten van de Rijksoverheid kwijtgeraakt is. Het is in plaats daarvan gegund aan Tele2. De driejarige cluster heeft een waarde van 15 tot 20 miljoen euro per jaar. Op 24 november maakte Opta bekend dat KPN bij het wholesalebedrijf prijsverlagingen had gekregen, waarmee het de offerte voor de rijksbrede aanbesteding kon schrijven. Deze kortingen werden pas veel later, vlak voor de deadline van OT2010 bekendgemaakt aan andere partijen, waardoor die er niet meer op konden reageren. Opta begon op verzoek van Tele2 een onderzoek. Daags na de sanctie van Opta schortte de projectorganisatie van het Rijk de aanbesteding op. KPN meldt in een schiftelijke reactie dat het een kort geding heeft aangespannen tegen het gewijzigde gunningsbesluit van OT2010. Dat dient op 24 december. Verder doet het bedrijf geen inhoudelijke mededelingen.