Qelp heeft in Nederland een overeenkomst gesloten met The Phone House. Onder de voorwaarden zal Qelp zijn online zelfhulpdienst QelpCare uitrollen over 200 vestigingen van de mobiele retailer. Hierdoor kunnen klanten zelf problemen met hun smartphone oplossen. Hierdoor komt er meer tijd vrij voor het winkelpersoneel, licht The Phone House toe. Het bedrijf meldt tevens dat het werkt aan nieuwe mogelijkheden zoals een diagnostische applicatie waarmee gebruikers hun smartphone op eenvoudige wijze kunnen configureren. Ook komt Qelp met een functie waarmee gebruikers via een desktop aanpassingen aan hun mobiele toestel kunnen doen. Momenteel telt Qelp 65 klanten in 31 landen wereldwijd.
