49 procent van de Nederlanders gebruikt hun mobiele telefoon tijdens het fietsen. Jongeren (18 tot 24 jaar) doen dit veel vaker: driekwart gebruikt hun mobiel op de fiets. In de auto maakt 38 procent van de bestuurders van de mobiele telefoon. Dit concludeert Deloitte in haar jaarlijkse Global Mobile Consumer Survey.
Het gebruik van mobiele telefoons raakt volgens Deloitte steeds meer verweven in dagelijkse bezigheden, waaronder verkeersdeelname. Dit kan volgens het adviesbureau ernstige gevolgen hebben. Marc Beijn, director en telecomexpert bij Deloitte: “Het is niet voor niets dat de minister volgend jaar een appverbod op de fiets wil introduceren.” Het niet handsfree gebruik van een smartphone in de auto is al verboden.
Vooral gebruik mobiel in OV
Nederlanders gebruiken hun mobiele telefoon vooral als ze reizen met OV (88%), tijdens werkuren (90%) en het winkelen (81%). Opvallend is volgens Deloitte het groot aantal mensen dat hun mobiele telefoon blijft gebruiken tijdens meetings op het werk (65%) of als ze in gesprek zijn met familie of vrienden (68%).
Behalve het gebruik zelf nemen ook de zorgen hierover toe. 73 procent van de mobiele gebruikers die vaker dan 50 keer per dag hun telefoon checken, vindt dit zelf ook te vaak. Wel storen mensen zich meer aan het mobiel gebruik van hun naasten dan aan het eigen gedrag. Zo vindt bijna de helft van de ondervraagden dat hun partner zijn of haar telefoon te veel gebruikt. Daarnaast zegt 62 procent dat hun kinderen te veel met de mobiel bezig zijn.
Veel negatieve gevolgen
Mensen die meer dan 50 keer per dag op hun telefoon kijken, ervaren bovengemiddeld veel negatieve gevolgen. Zo heeft 25 procent het gevoel steeds op hun mobiel te moeten kijken, 24 procent gaat later slapen dan gepland en 21 procent praat minder met familie en vrienden wanneer ze tijd met elkaar door brengen.
Bijna een vijfde van alle smartphone-gebruikers (het merendeel van alle mobiele telefoons) heeft inmiddels een toestel met gezichtsherkenning. Desondanks gebruikt slechts 5 procent deze functie voor het ontgrendelen van de telefoon of voor betalingen. 38 procent maakt voor deze handelingen gebruik van de mogelijkheid van een vingerafdrukscan. Het merendeel kiest voor de oude beveiligingsmethode van pin of wachtwoord.
De Global Mobile Consumer Survey bevat inzichten van 2.000 Nederlandse respondenten. Deze inzichten zijn verrijkt met internationale vergelijkingen, analyses en onderzoek door Deloitte Global onder 54.150 respondenten uit 35 landen.
