Het ministerie van Economische Zaken en Koninkrijksrelaties (EZK) heeft de consultatie afgesloten voor wijzigingen in de zakelijke markt. EZK wil de Telecommunicatiewet (Tw) wijzigen om zakelijke eindgebruikers meer rechten te geven en te beschermen tegen ‘slamming’ - ook wel lijnkaping genoemd. Een ander onderdeel gaat over graafrechten en (fiber-)netwerken. EZK wil in heel Nederland gaan sturen op geografische dekking per gemeente. De aanbieders reageren veelal afwijzend.
Een groep marktpartijen is tegen de plannen voor het onderdeel ‘geografisch onderzoek’. De Groep Graafrechten, CAIW, de FCA, KPN, NLconnect en T-Mobile pleiten niet voor een wetswijziging, maar voor overleg in bestaande structuren. Daarnaast willen ze dat EZK wacht op de implementatie van de Europese Electronic Communications Code (EECC). Daarin staan namelijk ook zaken over uitrol.
Overstappen in EECC
KPN spreekt zich uit tegen het onderdeel over overstappen en adviseert de overheid om ook hier de EECC af te wachten. KPN en Eurofiber steunen allebei wel de kamermotie Weverling/Paternotte. Deze motie verzoekt het schriftelijkheidsvereiste bij overstappen voor kleinzakelijke ondernemers, zoals dit geldt voor consumenten, wettelijk mogelijk te maken om daarmee slamming tegen te gaan.
Eurofiber schrijft dat dit ook moet bij contracten die telefonisch of via internet zijn aangeboden. Eurofiber hoopt dat dat deze aanscherping effectief is tegen slamming.
NLConnect vertegenwoordigt een groep van 65 bedrijven, waaronder aanbieders die concurreren met de twee marktleiders, KPN en VodafoneZiggo. Deze branchevereniging gebruikt de consultatie om enkele problemen aan te kaarten die ze zien met de huidige regels voor overstappen. Het branche-brede overleg in COIN en FIST heeft te maken met de tegenstelling ‘groot vs. klein’.
NLConnect pleit voor regels rondom e-mail forwarding. Eindgebruikers die een e-mailadres hebben bij een aanbieder raken dat kwijt als ze overstappen. NLConnect wil dat deze overstapdrempel wordt aangepakt.
