0
Algemeen

Aantal telecomklachten daalde in België met 11 procent in 2020

donderdag 25 maart 2021 | 08:58 CET | Nieuws
De Belgische Ombudsdienst voor Telecommunicatie registreerde in 2020 14.039 schriftelijke verzoeken tot tussenkomst. Dat is 11,23 procent minder dan in 2019, toen de Ombudsdienst 15.816 klachten ontving.

Bedankt voor het bezoeken van Telecompaper

Een gratis registratie of abonnement is nodig om het artikel te lezen.

  • Koop een abonnement Nederland Light, Plus of Premium

Abonneer

Log in als u al een registratie of abonnement heeft.



Categorieën: Algemeen
Bedrijven: Orange Belgium / Proximus / Scarlet / Telenet / Voo
Landen: België
::: voeg een reactie toe

Reactie Plaatsen

Log in of registreer om een reactie achter te laten.

We welcome comments that add value to the discussion. We attempt to block comments that use offensive language or appear to be spam, and our editors frequently review the comments to ensure they are appropriate. If you see a comment that you believe is inappropriate to the discussion, you can bring it to our attention by using the report abuse links. As the comments are written and submitted by visitors of the Telecompaper website, they in no way represent the opinion of Telecompaper.


Gerelateerd

Belgische consumenten ondervonden minder problemen met operators - BIPT

Published 05 okt 2021 15:43 CET | België
Belgische consumenten zeggen in 2021 minder problemen te hebben gehad met hun operator. Dat maakt het BIPT bekend in zijn ...

Omzetdaling Orange Belgium vlakt af in Q1, ligt op koers prognose voor 2021 te behalen

Published 21 apr 2021 10:46 CET | België
Orange Belgium heeft bekendgemaakt nog steeds op koers te liggen om zijn prognose voor 2021 te gaan behalen. Het bedrijf ...

Belgium telecom complaints decline 11% in 2020

Published 25 mrt 2021 14:00 CET | België
The Belgian Telecommunications Ombudsman Service registered 14,039 written requests for intervention in 2020. That is 11.23 ...

Belgische ombudsman beschouwt internet als basisbehoefte

Published 12 feb 2021 13:41 CET | België
De digitalisering zet de toegankelijkheid van de dienstverlening van de federale overheid onder druk, stelt de Federale Ombudsman ...

Aantal privacyklachten bij GBA in 2020 verdubbeld

Published 26 jan 2021 13:23 CET | België
De Belgische privacywaakhond Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) heeft in 2020 708 klachten en bemiddelingsverzoeken ontvangen. ...

Belgische Ombudsdienst telecom: groei telefonische fraude

Published 14 mei 2020 08:34 CET | België
Er was in 2019 sprake van meer telefonische oplichting en ongewenste telefoontjes. Ook namen frauduleuze handelspraktijken toe ...

Belgische Telecom-ombudsdienst waarschuwt voor golf van wangiri-belfraude

Published 16 sep 2019 09:50 CET | België
De Belgische Ombudsdienst voor Telecommunicatie heeft afgelopen dagen al meer dan 30 klachten ontvangen over wangiri-belfraude ...

Belgische Ombudsdienst voor telecommunicatie ontving 5,88 procent meer klachten in 2018

Published 27 mrt 2019 07:27 CET | België
De Belgische Ombudsdienst voor telecommunicatie heeft in 2018 16.511 schriftelijke klachten ontvangen. Dit is een lichte stijging ...