KPN mag door de ACM gehouden worden aan het eerder bepaalde tariefplafond voor gespreksafgifte naar andere telecomaanbieders. Ondanks een bezwaarprocedure van KPN bleef het vastgestelde tariefsmaximum in stand. Wel is de last onder dwangsom voor nieuwe overtredingen, begin dit jaar opgelegd, gehalveerd.
Sinds 12 juli 2017 zijn de gespreksafgiftetarieven gebonden aan een maximum. KPN paste echter voorheen onterechte toeslagen toe bovenop dit maximum. Voor eerdere overtredingen moet KPN alle onterechte tarieven die het in rekening heeft gebracht met terugwerkende kracht vergoeden. Voor toekomstige overtredingen werd eerder een last onder dwangsom van EUR 100.000 ingesteld met een maximum van EUR 1 miljoen. Deze last onder dwangsom is nu gehalveerd.
KPN liet eerder al weten te zullen voldoen aan de eisen van de ACM. De gewijzigde hoogte van de last onder dwangsom heeft geen verdere gevolgen. KPN heeft de kosten van het geding - ad EUR 1.024 - vergoed gekregen.
