De app is beschikbaar voor klanten met een UPC-telefonieabonnement. De UPC Phone app is ook te gebruiken met het abonnement UPC Onbeperkt Bellen. Daarnaast hebben klanten via de app toegang tot voicemailberichten van de vaste lijn. De UPC Phone app is op drie smartphones tegelijk te installeren. De app ondersteunt iOS 4.3 of hoger en Android 2.3 of hoger.
In een toelichting laat UPC weten de app beschikbaar te stellen voor 2.000 klanten. Wanneer de app officieel zal worden gelanceerd, is nog niet duidelijk. In eerste instantie gaat het om een testperiode van twee maanden.
Na een evaluatie wordt besloten of wordt doorgegaan met de app. Begin deze maand startte ook Ziggo met een proef waarbij klanten hun smartphone of tablet kunnen gebruiken om via hun vaste telefonieabonnement te bellen. Ziggo heeft hiervoor een app voor iOS en Android laten ontwikkelen, de Ziggo Bapp.
