
KPN maakt de resultaten bekend over het eerste kwartaal. De omzet kwam uit op 1,65 miljard euro (-2,4%). Het bedrijfsresultaat (EBITDA) bedroeg 584 miljoen euro (+2,8%). De investeringen (capex) beliepen 266 miljoen euro (-16%). Daardoor was de vrije kasstroom (EBITDA minus capex) 318 miljoen euro, maar in de definitie van KPN 35 miljoen. De resultaten zijn iets beter dan de marktverwachting doordat de kosten (opex en capex) iets lager uitvielen dan verwacht.
De verhouding van nettoschuld en EBITDA is in het kwartaal licht gedaald, naar 2,7. Daarbij is van belang dat KPN nog een belang heeft in Telefonica Deutschland van 9,5 procent.


De tweede fase van het Simplificatie programma is naar tevredenheid ingezet en levert besparingen van 35 miljoen euro op jaarbasis. Tegen eind 2019 moet dat naar 300 miljoen euro.
KPN handhaaft de verwachtingen voor het gehele jaar, dat wil zeggen: de EBITDA moet ongeveer gelijk blijven (2,43 mrd) en de capex zal op ongeveer 1,15 miljard uitkomen. De vrije kasstroom moet toenemen. Over 2017 wil KPN een dividend uitkeren van 11 cent per aandeel. KPN kondigt verder aan de komende periode voor 200 miljoen euro aan eigen aandelen te gaan inkopen.
Consumer
De omzet van de consumentendivisie steeg met 2,1 procent tot 788 miljoen euro. De groei in vast was 1,5 procent, in mobiel (dienstenomzet) 3,8 procent, mede dankzij een belastingmeevaller.Het aantal vast/mobiele huishoudens steeg in het kwartaal met 45.000 tot 1,12 miljoen, ofwel 39 procent van de breedbandklanten. Andersom heeft 45 procent van de postpaidklanten nu een vast/mobiele dienst van KPN, na een stijging van 89.000 tot 1,67 miljoen. Er kwamen verder 12.000 breedband en 27.000 TV-klanten bij. De gemiddelde omzet per huishouden (ARPU) steeg met 5,0 procent tot 42 euro. Het aantal postpaidklanten steeg met 2.000.
Business
De zakelijke divisie haalde een omzet van 552 miljoen euro (-6,%) als gevolg van afnames in traditionele diensten en dalende mobiele inkomsten. Groei is er in nieuwe diensten, geïntegreerde diensten en hardware (incl. IT licenties). De multiplayomzet steeg met 30 procent, vooral danzkij de verkoop van KPN One in het MKB (+36.000 seats). De omzet uit single-play mobiel daalde met 13 procent door prijsdruk en lagere roaminginkomsten. Traditionele fixed-only klanten (voice) brachten 18 procent minder op door migratie naar VoIP en multiplays.
In het grootzakelijke segment stond de verkoop van netwerk- en IT-diensten ondeerdruk (-5,3%) door rationalisatie en door migratie.
Overige divisies
De wholesale-divisie boekte een omzet van 178 miljoen (-1,1%) door afgenomen internationaal verkeer. De migratie van ontbundelde toegang naar VULA en WBA houdt aan. Het netwerkbedrijf (een cost center, omzet 4 miljoen) voltooide de modernisering van het kernnetwerk. Daarnaast bouwt het carrier aggragation (4G+) in het mobiele netwerk door de 1800-band toe te voegen. Wholesale-aanbieder iBasis zag de omzet met 10 procent teruglopen door prijsdruk.