Gezichtsherkenningscamera’s worden het meest ingezet bij bedrijven in de detailhandel, beveiliging, sport & entertainment en vervoer, en bij gemeenten, meldt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) na een inventarisatie. Organisaties kennen de wettelijke beperkingen niet altijd goed genoeg. Zo zetten winkels, de nummer 1 op de lijst, gezichtsherkenning in om mensen die vaker winkeldiefstal plegen op te sporen. Bedrijven in de beveiliging, beurslocaties en pretparken willen het gebruiken voor toegangscontrole.
De AP heeft gemerkt dat organisaties vaak niet goed weten wat de regels voor gezichtsherkenning zijn. Het is onder meer verboden om de openbare weg te filmen. Om te voorkomen dat bedrijven en overheidsorganisaties ongeoorloofd gebruik maken van gezichtsherkenning, gaat de AP gericht voorlichten in de sectoren waar veel organisaties overwegen van die camera’s op te hangen.
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) stelt strikte eisen aan de verwerking van biometrische gegevens, zoals bij vingerafdruk- of irisscans en stem- of gezichtsherkenning. Biometrische gegevens zijn volgens de AVG bijzondere persoonsgegevens. Volgens de privacywet is het gebruiken van biometrische gegevens om iemand te identificeren in beginsel verboden.
Er zijn twee gronden om een uitzondering te maken: de gefilmde mensen hebben uitdrukkelijk toestemming gegeven, óf gezichtsherkenning wordt ingezet voor beveiligings- of authenticatiedoeleinden, maar dan alléén om een ‘zwaarwegend algemeen belang’ te dienen. VoetbalTV ging failliet na het uitblijven van een oordeel.
