KPN zegt in een reactie op het bericht van ConsumentenClaim dat het niet zinvol is om het huidige aanbod, wat aangepast gaat worden, te toetsen aan het nieuwe kredietregime. De operator is zijn diensten en achterliggende systemen aan het aanpassen om te voldoen aan de Wet Financieel Toezicht (WFT). Zowel de Autoriteit Financiële Markten (AFM) als de minister van Financiën erkennen dat er een sprake is van een overgangsperiode zodat operators hun aanbod kunnen aanpassen.
Een precieze overgangsdatum voor de telecomsector is nog niet bepaald. KPN verwacht in samenwerking met de AFM tegen het einde van het jaar aan de WFT te kunnen voldoen.
KPN brengt klanten die een mobiel abonnement inclusief handset hebben te hoge rente in rekening. Dat stelt ConsumentenClaim, dat het over woekerrente heeft.
